IT Support Consultant
Uw rol
Wat we bieden
Laat meer zien
Over ons
Uw rol
Wat we bieden
Laat meer zien
Over ons
Als IT support consultant ben je verantwoordelijk voor de eerstelijns ondersteuning van nieuwe en bestaande klanten. Hierbij neem je vragen en problemen van klanten aan, registreer je deze, los je deze op waar mogelijk en bewaak je de voortgang hiervan. Eventuele (complexe) vraagstukken die ontstaan zet je intern of bij klanten uit.
Uw rol
Als IT Support werk je daarnaast als bewaker en begeleider van interne processen die te maken hebben met, en gericht zijn op, onze klanten. Je bouwt een relatie op met deze klanten en leert deze en mogelijke randsystemen steeds beter kennen. Jouw werkzaamheden bevinden zich in principe op kantoor, maar kunnen een enkele keer ook op locatie plaats vinden. Door de unieke positie waarin jij je bevindt als IT support consultant, vorm je een brug tussen klantwensen, interne wensen en ontwikkeling. Hierdoor speel je een belangrijke rol bij de ontwikkeling van de software.
Uw profiel
- Afgeronde HBO/WO-opleiding, bij voorkeur in de richting van Finance, Bedrijfseconomie of soortgelijke;
- Affiniteit met IT (informatiemanagement) en ervaring met diverse software;
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring;
- Analytisch denkvermogen en resultaatgericht kunnen werken;
- Affiniteit en ervaring met het onderwijs is een pré;
- Je functioneert zowel zelfstandig als in teamverband;
- Een goede beheersing van de Nederlandse taal.
In deze baan vindt u:
Specialisme & Invloed & Structuur & Sociale contactenWat we bieden
- Marktconform salaris;
- Reiskostenvergoeding;
- Pensioenregeling;
- Fulltime functie, 32 uur is bespreekbaar;
- Verzorgde gemeenschappelijke lunch;
- Véél vrijheid en eigen verantwoordelijkheid in de werkzaamheden;
- Inspirerende, innovatieve en collegiale werkomgeving binnen een hecht en informeel team;
- Onbeperkte gezelligheid.
Over ons
Datapas is een organisatie die zich specialiseert op het gebied van onderwijs, in de onderwijs steunende processen. Wij leveren oplossingen op het vlak van planning en control en de monitoring van het onderwijsrendement. Daar waar andere organisaties ophouden gaan wij verder. Een flexibele organisatie vraagt om flexibele oplossingen. Door middel van onze oplossingen kunnen naast een standaardapplicatie ook toepassingen dusdanig op maat worden toegesneden dat elke schoolorganisatie zijn eigen processen hierin onder kan brengen.