System Engineer
Uw rol
Wat we bieden
Uw rol
Wat we bieden
Voel jij je goed tussen mensen maar kies je stiekem toch liever voor laptops, workstations en servers?
Zit ondersteunen in jouw DNA?
Ga jij uitdagingen niet uit de weg en ben je op zoek naar een job waar geen enkele dag hetzelfde is?
Driemaal luidop aan het ja-knikken? Dan ben jij dé geschikte persoon om deze bijzondere plek in onze TracsTribe te veroveren.
Uw rol
- Na het begroeten van je collega’s en slurpen van de nodige caffeïneshots, ga je aan de slag om jouw klanten van de best mogelijke technische ondersteuning te voorzien.
- Je zorgt voor een proactieve monitoring van de systemen en verzorgt de technische installaties, updates, upgrades,… waar nodig.
- Je behandelt de aan jou toegewezen tickets. Als problem solver schiet je meteen in startmodus als je een vraag krijgt voorgeschoteld. Sterker nog: er razen al meteen allerlei oplossingen voorbij. Jouw creativiteit, ondernemerschap en doorzettingsvermogen helpen je om de klant zijn probleem adequaat op te lossen.
- ’s Middag staat er een overleg gepland met jouw klant. Je leg de werking, nodige wijzingen en benodigde investeringen uit in mensentaal.
- Er lijkt een probleem met de server te zijn… Je neemt contact op met één van je Tracs-collega’s om dit te bespreken en samen op te lossen.
- Elke dag is anders: nieuwe uitdagingen, diverse klanten,… Als allround IT’er beleef je extra plezier aan jouw afwisselend takenpakket.
Uw profiel
- Je behaalde een bachelor diploma in ICT of je hebt equivalente ervaring.
- Je bent een IT’er in hart en nieren die streeft naar constante kennisverwerking.
- Je bent analytisch en denkt in oplossingen.
- Zeer goede kennis van Nederlands & Engels.
- Optimale communicatie & klantgerichtheid draag je hoog in het vaandel.
- Jouw ogen beginnen spontaan te fonkelen bij het horen van Office 365, Veeam, VMware, Windows servers, netwerken, firewalls.
- Je bent nauwkeuring, kan je makkelijk aanpassen aan een situatie en kan op een gezonde manier omgaan met stress.
In deze baan vindt u:
Specialisme & Diepgang & StructuurWat we bieden
- Mee het verhaal van een pittige organisatie in volle groei vertellen.
- We hechten ook veel belang aan jouw persoonlijke groei. Je kan rekenen op projecten die je uitdagen en trainingen die je up-to-date houden.
- Hartelijke werksfeer met toffe en gepassioneerde collega’s (die je zelfs zal missen in het weekend :-)). Reken op tijd en stond op een gezellig bedrijfsuitje.
- Goede verloning & mooie voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, laptop, gsm-abonnement, gezonde soepjes, …) en als kers op de taart een bedrijfswagen.
- Elke IT’er in de file is er één te veel. Gelukkig is ons hoofdkantoor gemakkelijk bereikbaar in een filevrije omgeving.
Over ons
We gaan op zoek naar de noden en wensen, geven advies, denken mee en bieden mogelijkheden. Vervolgens bouwen we de juiste digitale systemen die een meerwaarde bieden voor jouw bedrijf. Van het prille kennismakend gesprek tot onze geliefde helpdesk; we blinken uit in onze menselijke aanpak. Met een stevige portie creativiteit, empathie en passie maakt het team van Tracs Systems jouw business future-proof.