Supportdesk Medewerker
Uw rol
Wat we bieden
Laat meer zien
Over ons
Uw rol
Wat we bieden
Laat meer zien
Over ons
Samen met al jouw andere collega’s vormen jullie het Supportteam. Als Supportdesk Medewerker ben jij de held die klanten bijstaat wanneer ze vragen hebben, problemen tegenkomen of gewoon wat hulp nodig hebben. Je leert de ins en outs van onze applicaties en wordt een expert in het bieden van ondersteuning. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een tijdige afhandeling van energiefacturen en draag je bij aan succesvolle implementaties van onze energiemanagementsoftware bij nieuwe opdrachtgevers.
Uw rol
Check jij weleens hoeveel energie je thuis verbruikt? Misschien draai je af en toe de thermostaat een tikje lager of houd je in de gaten hoeveel energie je zonnepanelen opwekken? Voor bedrijven en overheden komen er steeds strengere regels op het gebied van energie en duurzaamheid. Dit is waar Energiemissie | Trenton ruim 15 jaar ervaring in heeft, een no nonsens bedrijf in energiemontoring en energiebeheer. Wij helpen meer dan 5.500 organisaties en overheden met hun uitdagingen op het gebied van energiebeheer. Met behulp van onze slimme softwaretools kunnen opdrachtgevers hun energierekeningen en energieverbruik doeltreffend analyseren, beheren, managen, controleren en optimaliseren. Zo kunnen zij hun duurzaamheidsambities halen en aan alle wet- en regelgeving voldoen.
Uw profiel
- Probleemoplosser: Je denkt graag mee over oplossingen en houdt van structuur in je werk.
- Innovatief: Je vindt het leuk om nieuwe technologieën zoals AI te ontdekken en toe te passen in je werk.
- Communicatief sterk: Je kunt klantvragen duidelijk en vriendelijk beantwoorden, zowel schriftelijk als mondeling.
- Teamspeler: Je werkt graag samen met collega’s om processen beter te maken.
- Georganiseerd: Je houdt overzicht in een dynamische omgeving en kunt goed prioriteren.
- Opleidingsniveau: Minimaal HBO werk- en denkniveau, met affiniteit voor technologie of procesoptimalisatie.
In deze baan vindt u:
Creativiteit & Sociale contacten & EnergieWat we bieden
- Een gezellig en collegiaal team.
- Een laptop en een telefoon.
- 27 vakantiedagen per jaar.
- Reiskostenvergoeding.
- Een opleidingsbudget.
- Flexibele werktijden.
- Leuke teamuitjes.
- Een goed salaris tussen €2.500 en €3.500